Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.rehabilitacjakrakow.com (zwany dalej „Stroną”).

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Strony jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą Rehabilitacjakrakow. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie lub pod adresem e-mail wskazanym w sekcji kontaktowej Strony.

2. Zakres zbieranych danych

Dane osobowe są zbierane w sposób dobrowolny poprzez:

Formularz kontaktowy: Podczas korzystania z formularza, Użytkownik może zostać poproszony o podanie: imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz treści wiadomości.
Dane techniczne: Podczas przeglądania Strony automatycznie zbierane są dane dotyczące połączenia, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty oraz strony podstrony odwiedzane w ramach naszej domeny. Mogą one być zbierane przez systemy statystyk i narzędzia analityczne.
Pliki cookie (ciasteczka): Strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje zawiera sekcja 7.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zapytań kontaktowych: Odpowiadanie na przesłane przez formularz wiadomości, umawianie wizyt lub udzielanie informacji. Podstawa prawna: Niezbędność przetwarzania do wykonania żądania przed zawarciem umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Prowadzenie statystyk i analiza ruchu na Stronie: W celu poprawy funkcjonalności i zawartości Strony. Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie aktywności użytkowników i optymalizacji serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zapewnienie bezpieczeństwa: Wykrywanie nadużyć i zapobieganie im. Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane tylko przez okres niezbędny do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane:

Dane z formularza kontaktowego: Przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane w plikach cookie: Przechowywane zgodnie z czasami określonymi w ustawieniach przeglądarki lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
Dane techniczne w logach serwera: Przechowywane przez czas niezbędny do prawidłowego administrowania Stroną, zwykle przez okres do kilku miesięcy.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

Dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Przenoszenia danych.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych podanych w sekcji 1.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w niezbędnym zakresie i z zachowaniem wymogów RODO, takim jak:

Podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi hostingowe, IT lub obsługi technicznej Strony.
Podmioty świadczące usługi analityczne (np. Google Analytics).
Właściwe organy państwowe na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

7. Pliki cookie (ciasteczka)

Strona wykorzystuje pliki cookie, czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Są one używane w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania Strony (pliki niezbędne).
Zapamiętywania preferencji Użytkownika (np. dotyczących języka).
Zbierania anonimowych statystyk odwiedzin w celu analizy i poprawy działania Strony (pliki analityczne/statystyczne).

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym całkowicie je blokować. Ograniczenie użycia plików cookie może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Stosowane są środki techniczne i organizacyjne zapobiegające udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym, ich utracie, nieuprawnionej zmianie lub zniszczeniu. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

9. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Dane osobowe są przetwarzane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (UE/EOG). W przypadku korzystania z usług dostawców zlokalizowanych w krajach trzecich (np. usługi analityczne), Administrator zapewnia, że transfer odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych, w tym w celu skontaktowania się z wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych (o ile został powołany), należy kierować korespondencję na adres e-mail lub adres pocztowy Administratora wskazany w sekcji kontaktowej Strony.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może ulec zmianie w przypadku aktualizacji przepisów prawa, zmian technologicznych lub rozwoju funkcjonalności Strony. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna pod niniejszym adresem. Istotne zmiany, wpływające na prawa Użytkowników, będą ogłaszane w widocznym miejscu na Stronie.

Ostatnia aktualizacja: 2024